Depuis l’application
- Ouvrez votre profil ProxiJob.
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- Confirmez votre identité et la demande.
ProxiJob · Contrôle du compte
Supprimer votre compte ProxiJob
SELUTECH-SARL vous permet d’initier la suppression de votre compte depuis l’application ou ici, même si vous ne pouvez plus vous connecter.
Faire la demande par e-mail
Utilisez de préférence l’adresse liée à votre compte. Indiquez votre e-mail ou numéro de téléphone ProxiJob et si vous êtes client ou artisan.
Demander la suppression Adresse de contact : infoselutech@gmail.comAprès votre demande
Nous vérifions que la demande concerne bien votre compte, révoquons son accès, puis appliquons l’effacement ou l’anonymisation prévus par notre politique.
Si une information complémentaire est nécessaire, nous vous contacterons par le canal utilisé pour la demande.
03 / Données concernées
Ce qui est effacé, anonymisé ou conservé.
La suppression n’est pas une simple désactivation du compte.
Effacé
- Accès et informations d’authentification
- Coordonnées et photo de profil
- Document KYC, selon sa durée applicable
- Contenu des messages et commentaires associés
- Jetons de notification actifs
Anonymisé
- Noms et zones liés aux anciennes prestations
- Notes et statistiques utiles sans identité
- Données agrégées ne permettant plus de vous identifier
Conservé si nécessaire
- Éléments imposés par la loi ou la comptabilité
- Informations limitées liées à un litige
- Traces nécessaires à la sécurité ou à la prévention de la fraude
Les durées détaillées figurent dans la politique de confidentialité. Toute conservation exceptionnelle reste limitée, protégée et justifiée.